Tocmai m-am întors aseară de la Frankfurt, Germania. Am fost acolo pentru o sesiune de coaching și pentru a programa un workshop. Trebuia să combinăm două teme principale: strategia pentru anii următori și următorul pas în cooperarea în cadrul echipei. Managerul m-a asigurat că are o echipă bună, oameni foarte profesioniști care, de fapt, chiar cooperează bine. La prima vedere, ai spune, ce nu-ți convine? Totul în regulă, însă nu mai vedea acea strălucire în ochii oamenilor, pasiunea plină de entuziasm. Pentru mine, asta înseamnă că acel manager nu este doar un manager, ci și un bun lider. Iar abordarea lui este să motiveze oamenii și să se asigure că vin la muncă zâmbind.